Politique de Livraison

Délai de livraison:

Sur chaque page article le délai de livraison exacte est affiché, si l' article est signalé en stock dans notre entrepôt il est expédié dans les 24-48h et peut être livré sous 3-7 jours cela peut dépendre du lieu ou celui ci est fabriqué.

Si le délai indiqué est plus long, cela dépend du lieu de l'atelier de fabrication ou du cycle de production cela peut prendre plusieurs semaines ou jusqu'à 2 mois.

Mode & frais de livraison

Lorsque vous arrivez sur la page de paiement, vous ne payez qu'une seule fois les frais de livraison mais l'envoi peut être fractionné en fonction de leur délai ou de l'atelier ou l'article à été fabriqué.

Livraison standard

Vous recevrez un sms, email pour suivre votre colis ou telephone si le colis ne rentre pas dans la boites aux lettres, en cas d'absence votre colis sera déposé dans un point relais.

Les frais de livraison standard en France varient entre 5,50 à 80€, selon le poids et le volume de votre commande, le prix est calculé à la page de paiement.

Livraison Premium

Pour les grosses pièces nos transporteurs vous contacte par Téléphone avant la livraison pour convenir d’une date de rendez-vous. La livraison se fera en pied d'immeuble ou en pas-de-porte de maison.

Les frais sont entre 75€ et 240€ selon la destination.

La livraison reste offerte pour toute commande supérieur à 150€

Zone de livraison

Nous Livrons dans toute la France métropolitaine, en haute corse en Belgique et en Italie.

Reception de la commande & retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de dommage lié au transport lors de l'expédition. Nous vous invitons à vérifier l'état de vos articles dès leur réception. En cas de dommage lié au transport, veuillez nous en informer sous 48h avec des photos à l'appui pour un traitement plus rapide.

Dans chaque page produit il est précisé que l'emballage doit être soigneusement ouvert afin de le garder en cas de retour, car ils sont obligatoires.

Calysta home décline toute responsabilité en cas de casse ou de perte du colis retourné.

Modifier son adresse de livraison

Vous pouvez encore modifier l'adresse de livraison si le colis n'a pas encore été expédié, si la commande à quitté notre entrepôt aucune modification ne pourra malheureusement être apportée.